外呼智能客服(智能外呼什么意思)

系统外呼电话客服外呼智能客服的工作内容主要包括与客户的电话沟通为客户提供服务和产品相关信息外呼智能客服，以及帮助客户解决问题系统外呼电话客服的工作流程主要包括接听电话记录客户信息跟进客户回访老客户收集销售线索等系统外呼电话客服。

所谓智能外呼系统外呼智能客服，是在传统外呼系统技术上的一次智慧化的提升电话可以通过电脑外呼智能客服，自动对每一位客户进行拨打，当客户接听后将由系统分配给呼叫中心的客服人员，可减少客户等待时间这种外呼系统主要是针对电销行业所定制开发的产。