crm在管理信息化中的地位

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CRM系统意思就是客户关系管理系统，是一种以信息科技为前提，合理提高企业盈利客户满意率员工生产力的软件销售自动化可以智能处理琐碎的销售流程，让销售人员能够集中精力创建线索跟进商机达成交易发展更长久的客户关系，可在客户管理页面集中查看所有的相关信息，如最新的客户活动关联的联系人。