电话外呼内呼(外呼电话什么意思)

1内呼通过电话接入用户呼叫电话外呼内呼，根据用户选择接通不同语音2外呼电话通过电脑自动往外拨打用户电话电话外呼内呼，将录制好电话外呼内呼的语音通过电脑播放给用户，是电脑Computer 电话Telephony 集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺电话外呼内呼的一。

1电话外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分外呼分为两个阶段外呼数据的获取以及外呼动作的发起2呼出有三种。

外呼是指通信术语，电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的台席人员，外呼的线路数大于台席数，从而节省通话的等待时间它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

号或银行热行，接你电话的小姐，此为呼入外呼，指针对性的营销，指你呼出去的，类似你经常接到的一些广告电话。

外呼系统简单来说有以下功能1客户号码批量导入，一键拨号自动连拨，电话自动录音2大数据AI过滤功能，一次性过滤重复停机空号等无效号码3电话查重避免撞单飞单客户小计录音案例库隐私小号等4客户分类。

第一种外线先振铃这种模式主要是用于外呼大批量的客户数据并且客户数据质量不高系统会自动过滤掉空号无人接听的客户数据系统拨通客户电话后，再接到座席人员座席人员变打电话为接电话第二种座席先振铃这种模式。

电话外呼就是通过用户的电话向外打电话，就是最基础的打电话工信部对电话骚扰这一项在严厉管控，高频呼出电话现在封号很严重，所以营销类的电话现在想做只有转换线路，把主叫变成被叫接电话，才能避免封号现在回呼系统市面上。

电话外呼技巧以及注意事项如下技巧一让自己处于微笑状态 微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空技巧二音量与速度要协调。