美容院顾客管理档案模板

美容院顾客档案填写美容院顾客管理档案的要求1要向顾客讲清楚填写美容院顾客管理档案的目美容院顾客管理档案的美容院顾客管理档案，以便顾客积极配合2填写字迹要清晰，不可随意涂改，顾客资料由顾客本人填写，皮肤分析由美容顾问或美容师通过问话形式协助填写3填写内容要及时真实准确详实，详细登记每次顾客到店的记录4美容师应注明顾客护理过程中的注意事项，当。

完整的客户档案应包含客户咨询问诊表电子或书写档案客户项目规划表1客户咨询问诊表客户咨询问诊表指的是针对店面每个项目的咨询问诊表，美容院需要制定完善自己的咨询问诊表比如顾客来店内咨询眼部问题，需要有针对眼睛的标准咨询问诊表咨询面部，要有针对面部的标准咨询问诊表做到让客户咨询。

做出本次的护理计划和建议，填好卡后交回保管处美容院在给顾客建立美容档案卡时应注意以下几点1详细记录顾客皮肤2认真记录每次的护理计划和家庭护理情况3准确记录顾客接受护理后的进展情况，以确定下一步保养计划做到这些其实并不难，这样小小的卡片投入将为你带来意想不到的效益。

首先，要明确会员的条件和权力会员应该区别于其美容院顾客管理档案他的普通顾客，所有最优惠的服务都应由会员最先享受，而节假日开展的活动也应以围绕现有会员为第一目的，以吸纳新会员为第二目的。

1 建立为顾客量身度造的完善的资料记录，设专人负责保管2 对首次来美容院的顾客，由负责保管顾客资料的工作人员对资料进行编号，有关具体的美容服务内容则由美容师填写3 对于已建档的老顾客，当其再次到美容院做护理时，顾客资料保管人员应及时调出该顾客的档案卡美容师填写本次服务内容。