外呼客服有前途吗

外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫外呼Outbound是指电话通过电脑自动往外拨打用户电话外呼系统客服，将录制好的语音通过电脑播放给用户外呼系统客服，它是电脑Computer 电话Telephony 集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分外呼分为两个阶段外呼数据的获取以及外呼动作的发起O。

主动联系客户提供客户服务的客服外呼客服外呼系统客服，顾名思义就是需要主动联系客户提供客户服务的客服，如常常接到移动，联通公司打来的电话，套餐，网点满意度调查，套餐推荐等。