天猫客服考核标准(天猫客服考核工作内容)

公司全体员工要务真求实履行各自职责，要按时高标准完成公司安排天猫客服考核标准的各项工作，提高工作效率下面是天猫客服考核标准我给大家带来天猫客服考核标准的各种 岗位职责 范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧天猫客服考核标准！淘宝客服岗位职责一1登录店铺旺旺，解答客户。

商店评分有4个维度，分别是买家上架商店天猫客服考核标准的宝贝与买家描述相符合程度，买家对商店卖家的服务态度，卖家发货速度，物流公司的服务商店评分的评价标准，商店评分的维度以下是淘宝天猫店铺评分的评分参考维度和评分标准一买。

三天猫考核不达标有什么后果1第二季度为考核试行期，考核不达标，做警告处置2第三季度为正式考核期，考核不达标，将会影响续签平台将评价已结算商户的停业额和动态评级3评价不合格，商户将面临明年天猫平台。

7负责相关数据收集统计和分析，完成员工绩效考核，并建立合理的客服考核标准和服务质量指标体系 任职要求 1有2年以上服装行业电商客服管理经验，熟悉电商客服管理运营体系及流程 2有服装行业经验者优先 天猫客服主管岗位职责3。

2考核期内，商家共须进行4次考核，考核时间点分别为店铺上线后的第3090150210天以下简称“考核节点”四次考核均通过方可正式转为对应店铺类型的天猫店铺天猫考核要求本考核标准所列各项考核要求需同时达标。